在苏马特拉，印度尼西亚，Ecom Sources Robusta和阿拉伯咖啡以及来自小农农民的可可。通过增加供应质量，数量和一致性的目的，实施了不同的服务交付水平，同时加强农民生产力和盈利能力。
我们的服务交付模式（SDM）分析发现，收入多样化，改造和复兴实践以及对农民的资金获得资金，每个人都在SDM的成功中发挥着关键作用。该研究还表明，在不牺牲ECOM的利润率的情况下，SDM有可能在经济上可持续。它进一步探讨了如何成功利用任命作物医生：创业农民，在其服务实施中从支持ECOM获得收入的企业家农民。