SDM病例报告:肯尼亚Usomi

Usomi Limited(简称Usomi)成立于2013年,是一家肯尼亚技术服务提供商和农产品原材料聚合商。Usomi最初是一家农业科技公司,专注于数据分析和通过移动平台为小农户生产动植物产品的精准农业。然而,由于市场准入是供应链生存的关键,Usomi最近扩大了他们的方法,以市场联系和手指小米和本地鸡的虚拟聚集。Usomi的计划是,到2024年,将目前在西亚和布西亚两个县的2000名小米和家禽养殖户扩大到6个县的2万名左右。Usomi目前每月供应约29,000只鸡,每年供应2,000公吨小米。到2024年,每年的采购量预计将增长到27,000公吨小米和530万只鸡。

通过提供一整套符合每个农民部门需求的信贷服务(包括培训、投入、机械化、农场诊断、农民组织、家禽疫苗接种和市场准入),Usomi能够使每个农民每年的谷子产量增加两倍以上,并鼓励农民同时从事家禽养殖,从而在3年内显著提高家庭收入。

本报告分析Usomi的战略和商业模式;公司和农民的财务业绩;并确定在克服规模障碍和减轻企业和农民层面风险方面的机会。对于Usomi来说,改善商业模式和达到预期规模的主要建议是:

  1. 实施明确的农民细分和毕业策略。要显著提高农民的忠诚度,确保获得预期的生产率,并运行高效的SDM,一个方法是将农民细分和分级战略与每个细分市场的需求和投资能力相结合。
  2. 优化田间人员与农民的比例。由于SDM服务于需求驱动的商业模式,扩大规模的主要瓶颈是满足需求目标所需的农民数量。反过来,所需农民的数量又推动了Usomi必须部署的田间工作人员的数量。因此,关键是要平衡与密切农民关系相关的明显利益,即减少副业销售、提高产量和改善农民保留率,以及与增加所需田间工作人员数量相关的成本。通过确定每单位小米采购所需的农民数量,Usomi可以优化其规模轨迹。
  3. 建立内部服务提供能力。通过内部化农业投入提供而不是继续当前的外包战略,Usomi不仅可以提高其提供业务的可靠性,并降低其相关服务提供成本。它还将允许Usomi向其农民提供进一步降低的农业投入价格,从而改善农民的生计,提高他们的影响力。
  4. 整合小米和家禽价值链。通过进一步探索家禽和小米集中业务之间的协同效应(如任命混合Usomi员工可以在价值链中发挥作用,设计联合培训和使用废物流从一个价值链在另一个),Usomi可以改善他们的财务可持续性和简化模型更容易扩大。

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