在坦桑尼亚自2014年以来,IDH和联合利华坦桑尼亚茶叶公司一直致力于Mufindi Outgrowers Project (MOG)。该项目的目标是通过提高茶叶产量和质量、扩大小农供应基地和加强农民组织,改善联合利华坦桑尼亚茶叶(Unilever Tea Tanzania, UTT)庄园周边村庄小农的生计,并支持将茶叶供应整合到联合利华坦桑尼亚茶叶村。
由于我们的项目,棕地农民的生产率提高了55%,收入提高了196%。
通过我们的联合利华坦桑尼亚茶叶公司的服务交付模型(SDM)分析我们发现,质量奖金,加上培训和严格的质量要求吸引农民到SDM,并提高忠诚度。服务提供和商业活动是紧密结合的,这确保了活动之间的内部一致性,并允许UTT更有效地使用其一些资源和知识。